予約注文
お迎え先の指定
お迎え先を指定する
地図を移動させて「出発地」マークの先端をタクシーを呼びたい場所に合わせてください。
位置情報の取得ができている場合、画面右の「現在地」ボタンをタップすると、地図の中心が現在地に移動します。
地図上で赤く囲まれているエリアは出発地に指定できません。
タクシー乗り場をご利用いただくか、赤いエリアの外にタクシーを呼ぶようにしてください。
その他お迎え先を指定方法・目的地の指定
画面下部にある出発地・目的地の枠内をタップすると、場所を地図上で検索したり、履歴やお気に入りから選択したりすることができます。
台数・車種
台数・車種の選択
メニューの「台数・車種」をタップすると台数・車種の選択項目が表示されます。
台数の場合、希望する台数を選択してください。
車種の場合、希望する車種を選択して決定ボタンをタップしてください。
なお、お選びいただいた車種の空車状況等により、通常時より配車に時間がかかる場合がございます。
予約日時
予約日時の指定
メニューの「予約」をタップすると予約日時の項目が表示されます。
「日時を指定する」をタップし、日付と時間を指定し「決定」をタップしてください。
運行事業者により異なりますが、現在時刻より1時間後から最大で3日後まで日時指定ができます。
予約内容の確認へ
予約内容の確認へ
注文情報の入力が完了したら、「予約機能を使う(確認画面へ)」をタップして確認画面へ進んでください。
予約確認
予約内容を確認する
指定した注文内容が表示されるので、内容をご確認ください。
予約
確認が完了したら、「タクシーを呼ぶ」ボタンをタップしてください。
注文中
予約受付中です
注文を受け付けていますので、画面が切り替わるまでお待ちください。
キャンセルについて
依頼をキャンセルする場合、「配車依頼キャンセル」ボタンをタップしてください。
予約依頼中
予約依頼中
予約の受付が完了すると、この画面が表示されます。約15分前から車両の手配が始まります。車両の手配が完了すると、次のお迎え中の画面が表示されます。
予約のキャンセルについて
予約をキャンセルする場合は「予約キャンセル」ボタンをタップしてください。キャンセル可能時間を超えた場合のキャンセルはお電話にて承ります。
お迎え中
お迎え中の状況
お迎えにあがっている車両の情報がご確認いただけます。
キャンセルについて
注文を受け付けてからのキャンセルはお電話にて承ります。
到着
到着確認
タクシーが到着すると、「到着しました。」と表示されます。車両の情報をご確認の上、ご乗車ください。
乗車
乗車確認
到着したタクシーにご乗車いただくと、「ご乗車ありがとうございます。」と表示されます。
以降、ご利用情報は履歴一覧からご確認いただくことができます。